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标签：科技,创新,亲善,经营,企业文化,公司发展,作用,专访,采访,访谈
三环在光通信插芯行业起步较晚，但在刚刚结束的光电博览会上，却受到业内一致好评。近日我刊记者来到了具有中国瓷都之称的广东潮州，采访了潮州三环的董事长张万镇先生。
记者：作为一家具有40年创业历史的电子元件制造商，请您对公司的技术背景和企业背景作一个简单的介绍。
张先生：三环集团公司创立于1970年，从事电子陶瓷专业研发和生产至今已有35年的历史，三环集团公司地处潮州城区，潮州是具有悠久历史陶瓷文化的古城，最近被国家授予“中国瓷都”之称。目前，潮州从事陶瓷产业的从业人员有二十多万人，各种日用陶瓷、卫生陶瓷、美术工艺陶瓷出口总额占全国的40%。三环正是成长于具有浓厚陶瓷文化地区的电子陶瓷专业生产企业，并且经过几十年的探索、研究开发，在电子陶瓷的专业技术上已有了深厚的积淀和丰富的经验。现在，三环集团公司已有员工近4000人，公司占地18万平方米，厂房14万平方米。在电子陶瓷的品种规格、结构规模和生产技术上，三环在国内外同行业市场中都具有一定的影响。
记者：三环在光通信插芯行业的起步并不早，但近几年发展迅速，请您谈谈该历程？
张先生：三环作为一家从事电子陶瓷生产历史较长的企业，具有雄厚的技术基础，进入光纤插芯行业之前，已有其一定的先天基础与创新能力。在材料与工艺上，插芯外型与三环的电阻瓷体相接近，而三环的电阻瓷体月产150亿只。在专用设备方面，三环具有较强的设备创新能力，自己制造的设备有2000多台（套），这些都为插芯的规模化生产奠定了基础。
由于三环一贯在经济营运上比较稳健，支持新项目的经济力度较强。此外，三环在工艺技术、陶瓷材料技术及应用方面有一支较大的技术团队，在这支团队的努力下，解决了多项技术问题。而且三环有现成的精细陶瓷产品的技术、设备、仪器可支持光纤插芯的生产，使插芯生产与技术有了较快发展。三环插芯的发展更重要的是得到国内外同行和用户的帮助和支持，国内外不少用户采用三环插芯，同时也根据不同使用特点对三环的插芯提出改进的意见。三环对于用户的每一项意见都认真研究、不断改进，使产品适应用户要求。三环与国内外同行开展技术交流，增进了不少技术合作，插芯产品也得到国内光通信用户、跳线厂和日本、欧洲用户的认可。
在同行业中，三环的插芯规模仍较小，在三环的年销售比例中所占的比例也较小。三环也得到同行的不少帮助，包括生产信息、技术信息、市场信息的帮助与互相沟通。在此也感谢同行对我们的友善、互相促进与帮助，使三环的插芯在产品技术上得到高端用户的认可，市场产销量迅速增长。
记者：三环的快速发展有何经验，主要产品有何优势与特点？
张先生：三环谈不上快速的发展，三环历史不短但目前的规模仍不大，如果说三环有何体会的话，主要是在技术方面走引进、消化、吸收、创新的路子，特别是在创新二字上下工夫。
三环公司建设了一个设备厂，在高、精、尖的设备研发上有一定的创新能力。广东省电子陶瓷工程技术研究开发中心就依托于三环，拥有一批专业研究人员，同时也承接国家和省科技厅的多项电子陶瓷研究项目。因此，三环在专用设备上、专用技术上都有较强的技术依托与基础。
三环是一家员工控股的股份制企业，大多数的骨干、员工都持有三环的股份。因此，员工不但是企业的工人，也是真正企业的主人，员工关心企业的技术进步和经济的发展，具有很大的积极性。三环的经营思想坚持以人为本，努力营造诚信勤勉、科技创新、尊重人才、协作友爱的企业文化氛围，把为股东、为员工创造更好的效益，为社会做出更大的贡献作为企业的宗旨。
三环的发展经验之一是产品的规模经济，如电阻瓷体的月产已达150亿只，产销量占世界的60%，电阻器产品的质量与销售额在国内同行业中名列前矛，氧化铝陶瓷基片的设备规模能力在国内外属数一数二的，规模经济是三环发展的主要特点。
三环的经营思想是人性化经营。对于产品质量，三环的每个员工都以生产用户满意的产品，提高产品使用价值为己任。对于竞争者，三环一贯采取合作的精神，即在技术信息和市场经营上的合作，生产上取长补短，相互配套，共同进步。因此不论是用户或者竞争者，三环都本着人性化经营的思想，以推进行业的共同发展。
记者：可否谈谈企业文化在公司发展中的作用？
张先生：三环的文化可以概括为：“诚信勤勉，科技创新，尊重人才，协作友爱”这四句话。我们企业追求技术创新，为用户提供更好的产品质量服务。诚信办厂，亲善友爱的经营理念使公司与用户在同行业中创立了非常好的合作伙伴关系。公司为员工提供住宿，特别重视环境。公司绿化面积超过6万平方米。其中有运动场，小型的厂中花园，大型的戏水池，休息的草坪，绿荫的走廊也长达300米左右。生产工作环境基本上实现了空调与净化。每天上下班都有10辆大巴车流动接送员工。公司每年都有计划组织国内外的培训，提高员工的技术文化水平和修养。也会在每年的节假日中组织员工外出旅游、观光。并定期开展各种体育运动比赛，举行文艺晚会，丰富员工的业余生活。对于外地员工，公司每年都会组织会餐和赠送礼物，让他们感到，到了三环并不孤单，这里就是他们的家。也使三环所有的人都感到三环的温暖，期望与归属！
记者：据了解党和国家领导人曾视察过三环，您能谈谈省和国家有关部门对三环的评价吗？
张先生：三环是一家专业生产电子陶瓷的规模企业，特别在各类电子陶瓷方面，生产规模、产品质量、经济效益等都取得较好的成效。近5年三环的纳税额超过1.5亿元，连续15年进入全国电子元件百强企业，被授予全国精神文明建设工作先进单位称号。同时三环是国家和省的高新技术企业,国家863成果产业化基地,承接了广东省重点科技招标项目和多项国家火炬计划、重点新产品项目,获得多项省科技进步奖。
三环是隶属于国家信息产业部和省信息产业厅所管辖的电子元器件企业，信息产业部和省厅对三环也比较熟悉与了解。三环的陶瓷基片立项时是胡锦涛总书记在视察三环后提出来的意见。江泽民主席也对三环的电阻、瓷体的规模化、专业化生产给予了较高的评价。原国务院总理李鹏同志参观三环后也寄予了希望。李长春、张德江等领导同志也先后视察三环，给予较高的评价。
记者：请谈谈三环未来的发展目标。
张先生：我想三环作为电子陶瓷专业生产企业的方向不会变，现在三环主产品中属于电子陶瓷类的产品有：电阻瓷体、陶瓷基片、片式电容、光纤插芯、片式线绕电感用瓷芯、微波介质陶瓷滤波器、介质GPS天线、各类陶瓷结构件、手表用的太空陶瓷表带等9项属于精密陶瓷类产品。
三环今后的发展首先是巩固和做强基础产品，包括电阻瓷体和陶瓷基片，在品种、规格与质量上做精做强，争取成为国内外基片行业的主要企业之一。其次是着力于发展高新技术陶瓷产品，如新型能源应用的陶瓷产品、医疗保健应用的陶瓷产品。至于陶瓷插芯，三环主要是着力于提高技术水平，扩大应用门类和品种，争取与国内外高端用户在配套和技术研发上的合作。在生产技术方面寻求与同行业在技术生产和产品配套方面的合作，加强在市场及行业发展方面的信息互通。
三环依然是基础产品供应商中平凡的一员，希望得到用户和同行的支持帮助，为国家光通信行业得到更好的推广、最终使广大用户能得到新一代高质量的信息传输的应用效果而努力。
附：潮州三环（集团）股份有限公司简介
潮州三环（集团）股份有限公司(Chaozhou Three-circle(group)co.,ltd)是一家具有四十年历史的员工控股公司，全国最大的电子元件、先进技术陶瓷产业基地之一。集团属下有8家专业生产厂，在香港、深圳、苏州、广州等地设立分公司和办事处。公司总资产已达到人民币5.5亿元，员工3000多人，拥有材料、产品、装备研发的各类专业技术人员300多人，占地13万平方米的三环工业城已建成环境优美的花园式工业区。
三环集团坚持技术创新，努力建设中国“先进陶瓷专家”品牌，高技术陶瓷产品已扩大到电子、通讯、机械、电工、环保、新能源等应用领域。主要产品有多层片式陶瓷电容器、氧化铝陶瓷基板、光通信连接器陶瓷插芯、电阻器用陶瓷基体、固定电阻器等，形成以先进陶瓷为依托的多门类产业，产品进入全球采购链。
三环集团集材料、产品、装备研发与制造为一体，1997年以集团为依托，组建了广东省电子陶瓷工程技术研究开发中心，2002年被认定为广东省企业技术中心，开展对新材料、新产品、新装备的研究与创新。先后承担完成多项国家、省级科研项目，研发了多项高新技术产品，创新了一大批光、机、电一体化的高精度专用设备，多项科研成果荣获广东省科技进步奖，公司被认定为国家级和广东省优秀高新技术企业，国家863成果产业化基地、广东省第一批创新型企业。
三环集团的经营宗旨是质量第一，服务用户。1997年集团建立了ISO9000质量管理体系，推行6Sigma质量管理和“6S”现场管理，取得了国际IECQ和ISO9001：2000质量管理体系认证，全过程质量控制和持续改进提升了产品质量水平，有30多项产品先后获国家优质产品金奖和国家、省重点新产品、广东省优秀新产品奖。产品在业界中享有较高的信誉，荣获广东省著名商标和名牌产品等殊荣。
三环集团坚持机制变革和管理创新。集团的前身是创建于1970年的潮州市无线电元件一厂，1989年改为地方国营潮州市无线电瓷件厂，1992年实施股份制改造，1999年成为员工控股的企业。以人<
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